Política de Privacidad de Rapid Rides Auto Sales

Política de Privacidad

El uso de este sitio web reconoce su consentimiento a esta Política de Privacidad para Rapid Rides Auto Sales. Proteger su información privada es nuestra prioridad y estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad en línea. Esta Política de Privacidad explica qué información personal podemos recopilar sobre usted a través de nuestro sitio web, cuándo la recopilamos, cómo podemos usarla, a quién podemos divulgarla, y está destinada a ayudarlo a comprender los términos y condiciones que rodean la recopilación y el uso de sus datos.

Información Personal que Recopilamos

Nuestro objetivo principal al recopilar su información personal es permitirnos personalizar sus interacciones y experiencias con nuestro sitio web.

Podemos recopilar información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es capaz de estar asociada con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, a usted ("Información Personal"). En particular, nuestro sitio web ha recopilado las siguientes categorías de Información Personal en los últimos doce (12) meses:

Cómo se Recopila su Información Personal

Recopilamos Información Personal que usted proporciona voluntariamente o ha proporcionado a través de algún otro contacto directo de usted. Cuando accede a nuestro sitio web, también podemos recopilar pasiva o automáticamente Información Personal adicional y datos no identificables personalmente sobre los medios que usa para acceder a nuestro sitio web y el contenido que ve cuando usa nuestro sitio web, por ejemplo, a través de cookies en nuestro sitio web y/o huella digital del dispositivo.

• Solicitudes de Cotizaciones de Unidades
  Si solicita una cotización de precio de unidad, se le puede pedir que proporcione Información Personal como su nombre, dirección, número de teléfono, código postal, dirección de correo electrónico y otra información transaccional relacionada con la compra de unidad deseada. Su Información Personal puede usarse para contactarlo con la cotización solicitada o para solicitar información adicional. Aunque no es obligatorio, puede proporcionar voluntariamente información financiera para que se pueda hacer una determinación sobre las unidades que cumplen con los parámetros de su cotización de unidad solicitada o su precalificación para financiamiento, si está interesado.
• Solicitudes de Crédito
  Si envía una solicitud de crédito a través de nuestro sitio web, se le pedirá que proporcione Información Personal que incluye su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de seguro social u otro número de identificación, información de empleo e información financiera. Esta información se usa para procesar su solicitud de crédito y puede compartirse con prestamistas de terceros y agencias de informes crediticios según sea necesario para evaluar su solicitud.
• Formularios de Contacto
  Si nos contacta a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, se le pedirá que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje. Su Información Personal se usará para responder a su consulta.
• Archivos de Registro
  Usamos direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento del usuario y recopilar información demográfica y geográfica amplia para uso agregado. Las direcciones IP solo se vinculan a Información Personal si envía un formulario solicitando información adicional.
• Encuestas y Concursos
  De vez en cuando, este sitio web puede ofrecer concursos o solicitar información de usted a través de encuestas para realizar investigaciones sobre su opinión de los servicios actuales o de posibles nuevos servicios que puedan ofrecerse. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y no está obligado a divulgar la Información Personal solicitada como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o información demográfica (es decir, edad, código postal). Si decide participar en un concurso, la información de contacto proporcionada solo se usará para notificar a los ganadores y otorgar premios. La información de la encuesta solo se usará para fines de monitoreo o mejora del uso y satisfacción de este sitio web.

Información que Recopilamos a través de Tecnologías de Recopilación Automática de Datos

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

• Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluyendo datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y usa en el sitio web.
• Almacenar información sobre sus preferencias, permitiéndonos personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
• Acelerar sus búsquedas.
• Reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web.

Las tecnologías que usamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

• Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de su computadora. Puede rechazar aceptar cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.
• Cookies Flash. Ciertas funciones de nuestro sitio web pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies Flash no son administradas por la misma configuración del navegador que se usa para las cookies del navegador.
• Balizas Web. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs claros, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas del sitio web.

Cómo Usamos su Información

Usamos información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluyendo cualquier Información Personal:

• Para presentarle nuestro sitio web y su contenido.
• Para proporcionarle información, productos o servicios que solicite de nosotros.
• Para cumplir cualquier otro propósito para el cual lo proporcione.
• Para proporcionarle avisos sobre su cuenta o suscripción, incluyendo avisos de expiración y renovación.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos que surgen de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.
• Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos a través de él.
• Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web.
• De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información.
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Divulgación de su Información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifica a ningún individuo, sin restricción.

Podemos divulgar Información Personal que recopilamos o proporciona como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que usamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener confidencial la información personal y usarla solo para los fines para los que la divulgamos a ellos.
• A un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos.
• A terceros para comercializar sus productos o servicios si no se ha excluido de estas divulgaciones.
• Para cumplir el propósito para el cual lo proporcione.
• Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporcione la información.
• Con su consentimiento.
• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
• Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Rapid Rides Auto Sales, nuestros clientes u otros.

Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su Información Personal. Estos derechos pueden incluir:

• Acceder a su información personal;
• Corregir información personal inexacta;
• Solicitar la eliminación de su información personal;
• Recibir la información personal que nos proporcionó;
• Transferir su información personal a otro controlador, en la medida de lo posible;
• Oponerse a cualquier procesamiento de su información personal;
• Excluirse de ciertas divulgaciones de su información personal a terceros;
• No ser discriminado por ejercer sus derechos descritos en esta Sección;
• No estar sujeto a una decisión basada únicamente en procesamiento automatizado (incluyendo perfilado) que produzca efectos legales que le conciernen o que le afecten de manera similar significativa; y
• Retirar su consentimiento en cualquier momento (en la medida en que basemos el procesamiento en el consentimiento), sin afectar la legalidad del procesamiento basado en dicho consentimiento antes de su retiro.

Donde procesamos su información personal para fines de marketing directo o publicidad dirigida, puede ejercer su derecho de exclusión en cualquier momento a dicho procesamiento sin tener que proporcionar ninguna razón específica para tal objeción.

Exclusión y Cancelación de Suscripción

Respetamos su privacidad y le damos la oportunidad de excluirse de recibir anuncios de cierta información en cualquier momento. Los usuarios pueden excluirse de recibir comunicaciones de marketing de nosotros contactándonos por correo electrónico a privacy@rapidrides.com o llamándonos al (615) 288-4188.

Servicios de Mensajes de Texto SMS

Al proporcionar su número de teléfono, usted consiente en recibir mensajes SMS de nosotros. La información que consiente en compartir en relación con nuestro servicio de mensajes de texto SMS puede usarse para enviarle notificaciones de texto, textos conversacionales relacionados con su consulta, mensajes de marketing y solicitudes de reseñas. Ninguna información móvil se compartirá con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción. Se permite el intercambio de información con subcontratistas en servicios de apoyo (por ejemplo, servicio al cliente). La frecuencia de mensajes varía por usuario. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Envíe HELP para ayuda. Envíe STOP para cancelar la suscripción. Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

Acceso a este Sitio Web

Este sitio web está alojado en servidores ubicados en los Estados Unidos. Como tal, su conexión será a través y hacia servidores ubicados en los Estados Unidos. Cualquier Información Personal que proporcione durante su visita será procesada y mantenida en nuestros servidores web y otros sistemas internos ubicados dentro de los Estados Unidos. Al usar este sitio web, usted consiente la recopilación y el uso de sus datos anónimos, Información Personal y/o envíos de formularios para fines de análisis y/o publicidad.

Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar y actualizar esta Política de Privacidad. Estos cambios se harán cuando sea apropiado y de manera oportuna. Le recomendamos que examine nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para asegurarse de que está al tanto de cualquier cambio que hayamos hecho. Su uso continuado de nuestro sitio web después de una actualización de la Política de Privacidad indica su acuerdo con la misma.

Cómo Ejercer sus Derechos e Información de Contacto

Si su Información Personal cambia (es decir, dirección de correo electrónico, dirección postal), o si ya no desea recibir información de nosotros, nos esforzaremos por corregir, actualizar o eliminar su Información Personal de nuestros registros. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, las formas en que recopilamos y usamos su información descritas anteriormente, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea apelar una decisión, no dude en contactarnos.

Si nos contacta directamente por correo electrónico, incluya el nombre del concesionario en su correo electrónico. Podemos requerir que nos proporcione cierta información para verificar su identidad. Podemos pedirle que proporcione:

• Suficiente información para identificarlo (por ejemplo, su nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono)
• Una descripción de qué derecho desea ejercer y la información a la que se relaciona su solicitud.
• También puede excluirse de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento usando el enlace "cancelar suscripción" en los correos electrónicos o el número "STOP" en los textos.

Si no podemos verificar su identidad o verificar que la persona que hace la solicitud es la persona sobre la cual recopilamos la información, no estamos obligados a hacer una divulgación de acceso a datos o portabilidad de datos.

Cualquier Información Personal que recopilemos de usted para verificar su identidad en relación con su solicitud se usará únicamente para fines de verificación.

Aviso de Privacidad para Residentes de California

Esta sección se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otros que residen en el Estado de California y se proporciona en cumplimiento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, según enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CCPA"). Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en este Aviso.

Bajo la CCPA, estamos obligados a divulgar si vendemos Información Personal. No vendemos Información Personal, pero podemos compartir Información Personal con terceros o permitirles recopilar Información Personal de nuestro sitio web o servicios si esos terceros son proveedores de servicios autorizados o socios comerciales que han acordado nuestras limitaciones contractuales en cuanto a su retención, uso y divulgación de dicha Información Personal, o si usted nos dirige a divulgar su Información Personal a terceros.

La ley de California le otorga el derecho de saber:

• Las categorías de Información Personal que hemos recopilado sobre usted;
• Las categorías de fuentes de las cuales se recopila la Información Personal;
• Nuestro propósito comercial o comercial para recopilar Información Personal;
• Las categorías de terceros con quienes compartimos Información Personal, si las hay; y
• Las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.

Bajo la CCPA y ciertas otras leyes de privacidad y protección de datos, según corresponda, tiene el derecho de excluirse de la venta o el intercambio de su Información Personal y el derecho de excluirse del uso o la divulgación de su Información Personal sensible. Si ejerce su derecho de exclusión, nos abstendremos de vender o compartir su Información Personal o divulgar su Información Personal sensible, a menos que posteriormente proporcione autorización expresa para la venta, el intercambio o la divulgación de su Información Personal. Para excluirse de la divulgación de su Información Personal, contáctenos en privacy@rapidrides.com o llame al (615) 288-4188.

Tiene el derecho de no ser discriminado por nosotros porque ejerció cualquiera de sus derechos bajo la CCPA. Como resultado, no le negaremos bienes o servicios por ejercer estos derechos, no cobraremos un precio diferente por bienes o servicios por ejercer estos derechos, no proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios por ejercer estos derechos, ni siquiera sugeriremos que recibirá un precio diferente o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios por ejercer estos derechos.

Última Actualización: 16 de enero de 2026